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前新加坡航空空姐的悲惨回国经历

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发表于 2022-11-6 21:52:02 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自重庆

首先谢谢大家肯花时间来看我的经历

在叙述我的事件之前,本人先自我介绍一下,我是新加坡航空公司(简称:新航)的前空姐。

我在1月22号下午遇到了一个摩托车车祸,当时的车速是很快的至少60多码,很不幸的是我飞了出去然后落在了草丛岩石上,当时我是完全不能动弹的,我的右半边身体已经麻木没知觉,除了大面积的擦伤,我的右肩胛骨骨折,手腕背部严重割伤,脊柱第7节压缩。

当时我躺在地上看到樟宜综合医院就在我的对面,但是我却等了一个多小时救护车才到,到了医院先做了全面检查,然后等待手术,因为在发生车祸的时候我是刚从公司辞职所以拿的白卡,公司在我没发生车祸之前给我买的机票是1月31号,由于我发生车祸自然是走不了了。

救护车把我送到医院我人清醒之后就给新航(我公司)发了信息说我出了车祸,当时我很详细的给公司的员工说了我的详情,他们让我叫医生写一个我是否适合飞行,当时我的情况是刚做完手术,情况非常糟糕的,我是完全站都不能站起来的,我本能的认为我就是不适合飞行,但是医生给我写了我适合飞行,我不是很理解,但是想着应该会没事,因为毕竟我是出的车祸并且做了手术,所以我坚定的认为我会顺理成章的在新加坡康复。

2月6日我从医院出院了,我是被樟宜综合医院(CGH)赶出医院的,本来我决定是在医院多住一段时间,因为我那时还需要人照顾,但那时在新加坡找不到人会照顾我,但医院出乎意料的让我一定要出院了,早在1月30号医院就赶我出院了,一直给我很多精神压力。

那段时间我是很崩溃的,因为我还要面临找住的地方,那时真的是找不到,然后我的妈妈一直也在帮我在中国想办法,求助中国大使馆希望能多留点时间在医院,导致我和我妈妈情绪都很不好,也有很多争论,然后刚好我和我妈都很焦急要怎么办时我的外婆又突然过世,我一直觉得很愧疚,对不起我的妈妈,把自己的不好的情绪留给了最爱的亲人,让他们为我担忧。

我最后一直求医生医院让我留下来养伤,但是还是在2月6号被赶出院了,因为是医生要求我必须每天都穿护脊柱的装备,说如果不穿就会面临高位截瘫的风险,由于我手骨折根本穿不了,所以我必须找人帮我穿,医生说他们可以找个人每一天帮我穿,但是每一天穿一次就100块新币,一个月就是3000新币,天呐,我都不知道如何来形容他们,对我来说就是趁火打劫,毫无人性,医生告诉我找不到人照顾我是我自己的事,他们不管,并且说他们对待90多岁的老人也是这样子的。

在2月12号的晚上,我突然收到了新航打给我的电话,她们通知我必须在14号上飞机,原因是MOM(新加坡人力部)拒绝我留在新加坡的申请了,这里注明一下:只能是我的公司新航帮我申请留在新加坡,我自己不能申请。

当我接到新航给我的这个通知的时候,我是一脸懵的,我完全不敢相信他们会拒绝我留在新加坡康复,并且我还是出了这么严重的车祸的情况下,外加根据中国的规定在登机前必须要提前一个星期自我隔离并且提前2、3天做核酸检测,所以我真的没有办法去做好这些,我只想在家休息,当我给新航说了这些我的难处,他们还是逼着我去做,还威胁我说如果我不上飞机,我将面临非法停留在新加坡加罚款,以后可能都来不了新加坡,然后公司也不会给我买机票了,我都吓傻了,但我真的走不了,我没有提前做准备自我隔离并且没有足够时间去做核酸,再加上我的身体很脆弱,走路都要慢慢走,医生说叫我不能手用力,否则影响最终恢复,所以生活中必须有人帮我,生活方面我还不能全部自理,还需要别人照顾。

在面对所有的这些困难面前,我决定拖着伤病去找MOM(人力部),MOM给我讲他们判断我留不留在新加坡的依据是看医生写我适不适合飞行(英文就是fit or unfit to fly),因为医生给我写的fit to fly(适合飞行),所以他们人力部不能让我留在新加坡,如果要想留在新加坡,就必须去找医生给我写unfit to fly,我和MOM说了好久我的情况,但那位长官还是这样的回答,就在那时突然长官给我说新航以我没有办法完成核酸的理由申请给我延长了14天留在新加坡(一次延长最多14天),就这样我虽然被留在了新加坡多14天,但是理由完全不是我的车祸原因,所以我依然还是很担心我的下一次延长。

但是从这个事我看出公司确实是可以帮助我留在新加坡的,MOM也是要看公司在申请延长的时候的具体情况以及他们是否很想帮助我留下来。因为留下来的人原因不是车祸,所以我非常担心下一次的延长,我想着再次去找医生帮助我,在我离开MOM的时候,我收到了公司给我发的邮件,我看了过后差点气晕过去。

邮件里面全部是指责我的,说我不要理所应当的觉得MOM就会批准我的停留,要提前做好准备,不然就不会完不成核酸了,还说其他的中国籍空姐都没有我这个问题,我觉得她们真的没有一点点同理心,也根本不觉得他们自己就有错,他们怪我理所应当的认为MOM会批准我,那我想问他们怎么又没有提前提醒我呢?身为这么有经验的公司不应该提前提醒我吗?而且我出车祸啊,你们都知道我这么严重,我怎么会想到我会被MOM拒绝延长停留?而且其她空姐也没有遇到车祸啊,我真的完全不理解她们这样对我,我很气愤。

2月14号之后我又去CGH樟宜综合医院找医生帮我,但没有见到我的医生,我也打了很多电话给他们希望得到帮助,他们的态度都很不好,写了最后一个memo(医学报告,但是这个报告也没有真的在帮助我,只是我在求他们写一些我的伤还有因为伤面临的难处,然后我可以留在新加坡停留多点时间恢复多点,他们都拒绝写希望我可以在新加坡停留多点时间恢复,说什么他们不能帮我写这句,只能写我的伤情还有我做不了什么事需要协助,但事实没有人协助我。

我打电话给中国大使馆,叫我父母问中国这边是否通融和帮助,得到的要么不行要么就是不确定的答案)之后说他们不能帮助我了,说医生还有很多病人,叫我不要再去打扰他们了,他们只是想要保护自己,因为写了fit to fly就不可以改了即便之前的fit to fly不合理,我也寻求了其他医院医生的帮助,但他们都不愿意去推翻他们即便他们知道CGH不合理,意思就是他们不想麻烦,多一事不如少一事,所以我再次感觉到了绝望,这期间为了这些事而奔波劳累,无疑是在我本就受伤的身体和精神上撒盐。

要到2月28号(也就是我第一次延长到的最后一天,如果还是被拒绝,在这天我必须上飞机了),我还是没有放弃,一直在积极寻求办法,我还是让公司给我提交了医生给我写的最后一个memo(医学报告)然后让公司帮我给MOM求一下情可以留下,有了上一次的教训,所以这一次提前了接近一个星期申请,但是最后由于一直没有等到MOM的回复,我也很焦急,所以我自己打电话去问,问了过后他们有一位工作人员叫我去给医生说让医生出一个解释信给MOM阐明为什么在我刚做完手术就给我写了fit to fly,以及我的情况这么糟糕为什么会是fit to fly,然后我又打给了CGH,他们直接拒绝向我提供解释信,说除非MOM亲自找他们去写,而且态度相当恶劣。

然后我又去给MOM说了这个,然后就是等待,一直等待到星期四都没有结果,然后我又打了电话给MOM,他们说是还在审查,因为如果在周五之前还没有结果,那么周末他们不上班,等到星期一航班又很早,所以必须在周五知道结果,但星期五还是没有结果,真的很无语加绝望,很伤心很难过,我又没有办法,只能等到周末,在最后一天的时候结果出来了还是没有过,由于我的公司通知我没过的时候已经过了他们上班的时间了,我再打过去MOM就没有人接听了,这就意味着我如果不走就会变成非法逗留了,我还记得那一晚我哭了一整晚,一直在思考我到底要不要冒风险回中国,因为这样会加重我的病情并且很高几率会受到第二次伤害。

在公司通知MOM的结果后,我就给公司讲我需要协助(就是机场和飞机上的帮助,英文缩写MAAS),他们居然试图叫我把所有的包包都托运,然后还问我需不需要轮椅,我很吃惊难道他们以为我要坐轮椅?觉得我要坐轮椅还要见死不救把我送回去吗?他们完完全全没有认真的关心过我的伤情,我讲过我不需要轮椅,但我现在的伤情也不适合回中国,但他们完全没有在听,并且那个时候中国还是冬天,还要穿厚衣,没有行李拿上飞机怎么穿厚的衣服?并且那个时候中国是不允许有MAAS的,他们知道这个情况,但他们没有给我安排,还是我提醒他们这个,最后他们说是给我安排了。

但最后我到机场的时候他们再一次的让我五雷轰顶,机场的工作人员给我讲中国那边是绝对没有MAAS的,所以到了机场我必须自己一个人拿行李,然后我给他们看了新航已经发给我安排好了的邮件,他们说不知道,还坚称说中国那边绝对不会有MAAS,其中一个人还在那里说我这种情况走不了,肯定需要有人帮助,最后我说如果我走不了就会变成非法逗留,他们一听就立马说让我走,我真的又一次被他刷新三观,原来他们做的一切都是在完全保护他们自己而没有一点保护我。

最后他们说把行李给我寄回隔离酒店,但是这样子我从出机舱门到酒店都需要自己一个人拿上飞机的行李,我就这样又一次被强推着上飞机了,到了中国,我独自走在机场,当我在过最后一道关的时候,突然有一个机场的工作人员叫我的名字,她说她在机舱门口等我一直没有等到人,她是来协助我的,原来中国是可以有MAAS得,问题就出在刚提到的新加坡机场的那两个工作人员根本没有看新航给他们发的邮件,然后他们什么也没有去问中国,就自以为中国不提供MAAS。新航和机场他们的沟通真的是完全无效的。

在机场的时候,我接到了MOM(人力部)给我打的电话,她说我这种车祸情况如果留下来也可以,但是要交一些违法逗留的罚款,根据具体情况来看要不要有违法逗留的记录,她说应该没有,也没有给我一个非常准确的答案,并且也不知道机票是不是还是会由新航来买,我也不知道他们到底怎么回事,给我感觉说了但又没有完全肯定,明明知道2月28号我都上飞机了给我说这个,这难道不是马后炮吗?我真的非常无奈加气愤。

后来直到现在我都活在这个车祸加上后续和车祸有关联的事情的阴影中,一直走不出,所以我给MOM发反馈信投诉,我一直想要搞清楚他们到底是怎么回事,得到的回复都是我可以留下来,然后最后又来一个大反转,是他们的调查官给我打的电话,说他们只看fit or unfit,其他的不看,意思就是我回去和他们无关,他们只是按照他们的规则办事,然后我说他们不人道主义,不人性化,不看整个情况而只看fit or unfit这简单的英文,这样子做是不合理的,这样子等于牺牲我,我给他讲了他的同事和他说法不一,他同事给我讲可以留下来,我要他给我一个解释,他也不回答,只给我说他可以帮我打去问MOH(卫生部),他说这应该找卫生部,其实我都有在问,我也有问卫生部,然后卫生部也有给我发邮件叫我上传有关文件,我现在上传了还在等回应,但感觉情况不乐观。

这里插播一下,在我出车祸的时候,我有问新航能不能帮我报销医药费,得到的答案是不能,但是我之后问MOM,MOM说是可以找公司报销的,有劳工法可以保护我,我就要求他们帮我去问新航,然后我给MOM说新航欠我300块新币的行李箱报销的钱也一直没有发给我,已经一年了,打给新航不接,邮件不回,叫别人去办公室也不让进。

希望MOM帮我追回欠款,他们说过了半年了,但是我说我人已经回国了,我追了这么久,他们不回我,现在又是疫情,我又出车祸,回新加坡又要筹备,肯定过半年了,但我现在回到新加坡就是来把所有事情弄清楚,处理明白的,然后MOM就说尽量帮我。

然后我也去了小额法庭去咨询新航欠款的问题,他们说等MOM回复了再来小额法庭讨债。我现在已经回到了中国,在最后离开新加坡的前一天我去了MOM,那个工作人员让我把所有需要处理的事情和文件都发邮件给他们,然后说他们会回复我,但现在我还没有收到任何回复。

还有就是在2月14号之后我一直在忙碌着处理延长逗留时间的时候,我给新航的人发我的伤情,我有真的在请求他们帮我,但他们要么不回复,要么就说不清楚,要么就叫我有事发邮件,表现出不想管我那种冷血态度,真的就是冷血无情,并且他们做事非常的不认真,明明在系统里就有我是否打过疫苗,他们还不要去查还要问我,问这种很低级的问题很多次。

 

还有我们空服员有个联盟,发生车祸我有给他们发信息说我出车祸,但是他们根本一个字都没有回,然后叫他的下属Anthony回我,并且这个叫Anthony的人之前也有其他事不回我,我给他领导打电话,他后来还骂我为什么要给他领导打电话,我晕,我交了钱,但他们不好好办事。

现在我还在为这些事战斗着,我前几个月给新航发了邮件,给新航最高层CEO发邮件也没有得到回复,我还是期望新加坡人力部,卫生部,还有新航能给我一个交代。因为他们的无效沟通和不合理制度最后牺牲我,这对我极其不公平,因为我还是完全不敢相信这个事情会发生在新加坡,这完全是没有任何人性的,绝对不应该的,我对他们的制度表示深深的怀疑。

标注1:

 

 

 

标注2:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

标注3:

 

 

标注4:

 

 

这些是我伤情的报告:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

其实右手臂的伤还不止这些,还有左边也有一些伤,不过右边最严重。

我希望有人能帮我发声,她们这样子对待外籍劳工很可恶的。

希望更多的人长经验。

谢谢,因为我觉得这个真的很荒唐,无法想象会发生在新加坡,真的不能理解对一个出车祸的人这样,我真的是非常的伤心难过崩溃的,我到现在都重度抑郁,想要回归正常生活都不行。

他们是机器人,没有情感的机器人。

谢谢你耐心看完

因为我被她们这么折腾,确实我在黄金时间没有得到好的恢复,新加坡那边叫我做复健,差不多就是我刚离开新加坡的时候,时间都预约好了,但是却不让我留在新加坡,所以导致我现在都时常会感觉到我的手和背不舒服,感觉背会很刺刺的胀痛,去问了医生都是说我是因为在出车祸的初期没有好好休养,因为新加坡的这些事导致恢复得不好,具体恢复到什么样子还要再看,我出了车祸没有来得及做复健就被赶回来了,拿了重的东西,然后又隔离了一个月,没有好好的穿护脊柱的。

真的无法相信发生在新加坡,好恐怖,新加坡让外籍劳工瑟瑟发抖,让觉得新加坡还不错想要去工作的人怎么想,感觉这事是发生在非洲或者印度一样。新加坡辜负了大家对它的好印象。

我在新航工作了5年,勤勤恳恳,没有任何不良记录,走的时候这样对我,都不让我好好离开,解除了合同就直接翻脸不认人了,这是什么所谓的在国际上享有名誉的还代表新加坡,还是新加坡名片的国际大公司?

这个就是我走了以后还在给我发我有医生的复健和复诊这些,真的是很讽刺。

 

 

奇葩的国度,自相矛盾。

我8月份又去了一趟新加坡,10月份回的,去了等于没去,还多了更多的伤痛,还增加了我的伤害,真的。

那时真的是要自己一个人回国,然后还要隔离,没有人可以帮我。

发出来,我希望筛选大家友好评论,因为我在医院刚做完手术,医生在病情还没完全弄清楚之前就忙下结论说可以飞行,后面又检查出脊柱第七节压缩,让我躺在病床上不能随便动弹,怎么又可以飞行呢?这就是矛盾的,当我后面申请延长在新加坡的逗留受阻的时候,回去找医生寻求帮助,医生居然说他以为我想要早点回中国,怎么可能呢?

刚出车祸的人,第一反应肯定是想要留下来好好康复的,因为我一个人回国,不能拿重的行李,没有人帮忙,疫情又不方便,要隔离,也没有人帮忙穿护脊柱的,长途跋涉很容易造成第二次伤害,医生说我的脊柱需要每天穿护脊柱的,不能拿重的,不然是会有后遗症的,最严重还会高位截瘫,现在我已经出现了后遗症,关于公司和新加坡人力部MOM,我认为他们虽然是按规则办事,但是新航在那封邮件上面是很明显在指责我的,其她空姐都没有出车祸,这怎么比呢?

还有一个国家如果本来制定的规则就很不人性化,就很多问题,他们不看到整个情况,造成了不好的后果,这难道不应该改变一下吗?大家都是人,都有血有肉,有同理心一点,为什么要像一个机器人一样做事?很不合理,很不人性化吧。医院的时候医生对待我脊柱受伤很小心,说服我们一定要买护脊柱的来穿,除了睡觉和洗澡其他时候都必须要穿,我们买了,但出院立马就不认了,这真的是只为他们的利益着想。

这件事对我的影响远不止车祸后的身体还未完全恢复,因车祸衍生的在新加坡的遭遇,这一切的一切才是我最过不去的坎!

因为这个车祸,我发生了很多的事情,耽误了我很宝贵的时光,而且是青春时光,车祸本生和衍生的事情都使我身体和精神遭受了重创。

想不通,想不明白,走不出。

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发表于 2022-11-6 22:12:37 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自新加坡
很不幸你在大好年华要经历这么多的痛苦。一切向前看,人生还很长,祝你早日走出阴霾,去追寻更精彩的未来。来自: iPhone客户端
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WanYun 发表于 2022-11-6 22:29
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哎 让它过去吧 重新开始你幸福的生活 对你不公 但是你一直纠结 就是拿别人点错误惩罚自己来自: iPhone客户端
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很同情你的遭遇,也很气愤他们的行为!事已至此,先别急。把身体恢复好才是重中之重!时间还长,事情肯定会有转机!来自: iPhone客户端
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发表于 2022-11-6 22:50:23 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自新加坡
中国大使馆都不能解决这个问题那作为一名身处海外的中国人还能依靠谁?文章看到一半,我真的为楼主感到气愤!建议你打电话给驻新加坡大使馆,通话时录音。没有得到有效解决后,你打电话回国找大使馆的上级部门。希望你早日康复,安全回家!来自: Android客户端
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WanYun 发表于 2022-11-6 22:29
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很天真啊,找大使馆?主旋律片子看多了吧?来自: Android客户端
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